Window2Print
Processo di mockup del branding e dell'e-commerce di Window2Print, una tipografia online con portata europea
Informazioni su Window2Print e l'attività
Nel 2014, una delle principali tipografie europee ha deciso di creare una soluzione di e-commerce in grado di competere con i principali attori del mercato come Chroma e Flyeralarm. Il nostro compito era sviluppare un nome, un logo e un’immagine coordinata per il nuovo marchio, nonché progettare e implementare una soluzione di e-commerce completa.
Nome della piattaforma, logo e concetto di identificazione visiva
Nella creazione del nome del nuovo brand, abbiamo seguito le linee guida del proprietario: doveva essere in inglese e comunicare chiaramente l’attività (da qui le due opzioni considerate: BigPrinting e Window2Print). Per il nome scelto, Window2Print, abbiamo progettato diverse versioni del logo e dei colori del brand. La versione finale multicolore consente un’ampia gamma di implementazioni, come si evince dai progetti grafici iniziali per la homepage dell’e-commerce.
Lavoro concettuale, albero dei prodotti e ipotesi funzionali
Abbiamo avviato il processo di sviluppo della documentazione per l’implementazione dell’eCommerce raccogliendo l’esperienza del nostro cliente nella gestione di progetti di stampa e produzione. Sulla base di interviste con dipendenti aziendali esperti, abbiamo sviluppato un albero dei prodotti, un flusso utente con descrizioni di tutti i processi che si verificano sulla piattaforma e un elenco di viste con requisiti funzionali (sia per la versione desktop che per quella mobile).
Funzionalità della piattaforma progettata:
• Calcolatori avanzati e configuratori di prodotto per vari tipi di materiali (ad esempio, banner, bandiere, mesh, pouf)
• Gestione dei listini prezzi per diversi gruppi di clienti
• Modulo di gestione delle tipologie di promozione e dei codici sconto
• Sottosistema di comunicazione con i clienti con gestione automatica di resi e reclami
• Integrazione con i sistemi ERP delle tipografie
• Gestione delle versioni linguistiche per l’utente dell’e-shop (gestione di nuovi lanci di prodotti, descrizioni, display di magazzino, date di consegna) e versioni linguistiche per vari uffici in Europa che gestiscono ordini da paesi specifici
• Database clienti abilitati al GDPR e adattati ai requisiti europei
• Capacità di conversione di valuta (conversione automatica di prezzi e costi di spedizione)
• Integrazione con sistemi di pagamento esterni e sistemi logistici internazionali
Design iniziale, ovvero lo stile visivo della piattaforma
Durante la fase di progettazione iniziale, sulla base della documentazione sviluppata nella fase precedente, abbiamo preparato due versioni della homepage, insieme a una presentazione della sottopagina prodotto. La prima versione presentava uno sfondo grigio scuro con campi prodotto tonali, mentre la seconda era più chiara, con sfondo bianco ed elementi contornati. Sulla base dei design iniziali, sono state condotte ricerche di mercato per valutare e selezionare i concept.
Sviluppo di mockup cliccabili pronti per l'implementazione
Sulla base dei dati raccolti e della documentazione preparata sopra, abbiamo creato un modello di e-commerce cliccabile in Figma (i cosiddetti mockup) contenente oltre 90 viste uniche del front-end dell’e-shop e 76 viste aggiuntive.
Oltre alle viste del front-end, abbiamo anche sviluppato un’interfaccia intuitiva e intuitiva per gli utenti dell’e-shop. Data la natura multinazionale del sito, sia il front-end che il back-end potevano essere visualizzati in più lingue.
Supporto nella preparazione dei contenuti per l'e-commerce
La natura specifica dell’e-commerce, soprattutto con un catalogo prodotti molto ampio, richiede la presentazione di un’ampia varietà di materiali e la dimostrazione delle capacità produttive. Nell’ambito dell’implementazione della piattaforma Window2Print, abbiamo sviluppato un set completo di visualizzazioni che illustrano i prodotti offerti nel negozio e-commerce.
Riepilogo della nostra collaborazione con Window2Print
La piattaforma di e-commerce che abbiamo implementato è stata operativa fino al 2024 in cinque lingue, con vendite in tutta Europa. Il marchio e il brand sono ancora presenti sul mercato, ma ora utilizzano la nuova tecnologia www.window2print.de.
Lettera di referenze
“…raccomandiamo eFresh come fornitore affidabile di strumenti internet avanzati.” Perché eFresh? Nel 2014, il nostro gruppo aveva una struttura organizzativa diversa, ma il lavoro di progettazione era svolto dal nostro team strategico e creativo.
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