Polmed
Branding di una rete di strutture mediche premiato al concorso Rebrand Global Award 2012
O Polmed il progetto di branding
Polmed opera nel settore medico offrendo assistenza medica continua su abbonamento. Quando abbiamo realizzato il progetto di profondo restyling del brand per Polmed – una rete di strutture mediche che contava quasi 2200 unità – l’azienda era in una fase di forte crescita, poco prima del debutto in borsa. Le aspettative dei proprietari erano chiare: volevano distinguere il marchio tra i concorrenti più forti (Luxmed, Medicover) e creare una base solida per ottenere una posizione di mercato di rilievo.
Polmed prima del rebranding
La comunicazione del marchio era molto semplice: si basava sulla rappresentazione della famiglia e del medico, mentre i materiali, carichi di contenuti, risultavano poco chiari e difficili da comprendere per i pazienti.
Nuova identità del marchio e concept del Key Visual
Uno dei principi fondamentali dello stile visivo era quello di rappresentare i medici come supereroi.
Nel nostro concept, il medico possiede le caratteristiche di un supereroe: possiede conoscenze, abilità non disponibili ai comuni mortali (capacità di guarigione) e una resistenza sovrumana (trova soluzioni in situazioni difficili). Sulla base di questa premessa, abbiamo dotato i medici degli elementi caratteristici dei supereroi Marvel: i mantelli e gli attributi della loro specializzazione.
L’intero concept non sarebbe stato completo senza il simbolo “superpolmed”, ispirato a Superman. Si è dimostrato incredibilmente adattabile a diverse immagini e materiali.
A voce, abbiamo fatto riferimento alla super promessa di Polmed: a differenza di altre catene, da Polmed è possibile prenotare una visita medica con qualsiasi specialista in modo rapido e semplice.
Ricerca dei concept
Nel processo strategico-creativo abbiamo sviluppato 3 linee creative. Non abbiamo modificato il logo grafico, ma al colore principale blu del brand abbiamo aggiunto l’arancione per vivacizzare la percezione del marchio.
A livello grafico, gli stili differivano nel modo di presentare gli attributi dei supereroi, cioè dei supermedici.
Le ricerche di mercato hanno indicato come vantaggi chiave la “disponibilità” e la rapidità della visita medica.
Codificazione, ovvero creazione del Brand Guide
Una volta realizzato un numero adeguato di materiali, possiamo mostrarne l’uso corretto per sviluppare lo stile del brand mantenendone le caratteristiche chiave. Per Polmed abbiamo sviluppato un brand guide affinché altri fornitori possano far crescere il marchio in modo coerente.
Materiali operativi per i Supermedici
Nell’ambito del progetto di rebranding, abbiamo implementato il key visual del brand su materiali di uso quotidiano (pacchetto necessario per il funzionamento giornaliero delle strutture mediche), realizzato presentazioni commerciali degli abbonamenti per le aziende e un set completo di materiali informativi e guide per i Pazienti. A seconda del tipo di supporto, selezionavamo immagini e titoli in modo coerente con la strategia di comunicazione definita.
Segnaletica delle strutture mediche
Abbiamo iniziato il nostro lavoro sulla segnaletica della struttura con un audit dei media e delle esigenze di una struttura modello. Abbiamo poi sviluppato schizzi concettuali, selezionato formati e materiali per i media e infine progettato lo stile visivo della segnaletica.
Abbiamo progettato sia supporti per esterni (segnaletica direzionale, cartelloni pubblicitari, segnaletica per edifici) sia supporti per interni (pannelli, segnaletica per ambienti, interni di uffici, poster, ecc.).
Dopo aver sviluppato la documentazione di esempio, l’abbiamo adattata per alcuni dei tipi più comuni presenti presso Polmed.
Progettazione e implementazione del sito web
Nel processo di branding abbiamo creato prototipi cliccabili e progettato il sito web in due versioni. La prima era destinata ai pazienti, permettendo un contatto rapido, l’accesso a tutte le informazioni chiave e la possibilità di prenotare una visita. La seconda versione era rivolta agli investitori in borsa (da qui le “bretelle rosse” del medico nel key visual principale).
Ricetta per il successo
Rebrand 100 – Global Awards 2012
Il nostro approccio complessivo, coerente e originale nella creazione del progetto di identità del marchio Polmed è stato premiato con un riconoscimento speciale. La giuria REBRAND™, composta da esperti provenienti da quasi tutti i continenti, ha apprezzato il lavoro congiunto del team del Cliente e del nostro team, conferendoci il prestigioso Rebrand Global Award 2012.
Risultato dell’intervento
Abbiamo creato un’identità e un’identificazione visiva unica per il marchio della rete di strutture mediche in più rapida crescita in Polonia.
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