“Distinguiti o muori” – etichette creative

In un’epoca di intensa concorrenza di mercato, una strategia di branding efficace è fondamentale. Una parte significativa delle decisioni di acquisto viene presa sullo scaffale del negozio: i prodotti hanno solo pochi secondi per essere notati, ricordati e scelti dal cliente. È ovvio che il packaging del prodotto sia un fattore significativo nelle decisioni di acquisto, ma che dire delle etichette?

Ciò che un cliente acquista non è solo il prodotto in sé, ma anche il suo intero “involucro”, comprese dimensioni, forma, colori ed etichetta. Sia il packaging che la progettazione delle etichette sono processi complessi che richiedono un’attenta valutazione.

Le etichette dovrebbero essere progettate per incoraggiare un cliente indeciso ad acquistare un determinato prodotto. Non svolgono solo una funzione informativa, ma creano anche l’immagine desiderata del prodotto.

Nell’era dei negozi self-service, l’arte di creare qualcosa di unico con un investimento finanziario relativamente contenuto è essenziale. Pertanto, l’utilizzo delle etichette per scopi di marketing sta assumendo un nuovo significato. E le opzioni tra cui scegliere sono molteplici: opache, lucide, in carta, termosensibili, con colori saturi o persino quelle che enfatizzano il minimalismo. Tuttavia, è fondamentale che l’etichetta integri le caratteristiche specifiche del prodotto.

Un modo efficace per attrarre i clienti è attraverso etichette personalizzate. Coca-Cola ha recentemente avuto questa idea, producendo etichette con nomi e vari diminutivi. Inoltre, l’azienda ha introdotto la possibilità di creare etichette personalizzate. Inizialmente, sono stati stampati 150 dei nomi più popolari in Polonia, ma dopo il notevole successo della campagna di marketing, l’azienda ha deciso di ampliare la gamma.

La campagna ha ricevuto un riscontro molto positivo da parte dei consumatori: i social media sono stati inondati di foto di bottiglie personalizzate e anche le vendite di Coca-Cola sono aumentate.

Nutella ha creato una campagna di marketing simile: le etichette dei barattoli riportavano non solo i nomi, ma anche “mamma”, “papà”, “sorella” e, come per la Coca-Cola, vari diminutivi. Creare un’etichetta unica è un modo per creare un legame emotivo tra il cliente e il marchio.

Tuttavia, c’è un lato positivo: per rendere le cose meno dolci, vale la pena menzionare la “lista delle parole proibite” introdotta da Ferrero. Alcuni consumatori hanno dato libero sfogo alla loro “creatività” in modi piuttosto insoliti.

Fu chiesto loro di produrre etichette con diciture come “ebreo”, “lesbica”, “cancro”, “diabete” e “orango”, quest’ultimo riferito all’olio di palma contenuto nella Nutella, la cui produzione sta causando l’estinzione di quella stessa specie. Per evitare polemiche, l’azienda, ovviamente, si rifiutò categoricamente di produrre tali etichette.