Esigenza: Riposizionamento del marchio
Aumenta i profitti con il riposizionamento. Analizzeremo i tuoi target group, segmenteremo il mercato e implementeremo cambiamenti efficaci.
Riposizionamento del marchio e crescita delle vendite
Il tuo brand non raggiunge il pubblico giusto? O forse ha bisogno di una nuova narrativa per competere in modo più efficace? Il riposizionamento è il processo di ridefinizione dei valori e di adattamento della strategia a un mercato in evoluzione. Analizziamo le esigenze dei clienti, testiamo nuovi concept e creiamo un piano di trasformazione. Ti aiutiamo ad adattare le tue comunicazioni, offerte e attività di marketing per aumentare le vendite e la fidelizzazione dei clienti.
Il mondo cambia, e con esso le aspettative dei clienti. Se il tuo brand non è al passo con le tendenze o non è più attraente, un riposizionamento è un’opportunità per ricominciare da capo.
In che modo il riposizionamento del marchio ha creato la Potenza delle Vendite?
Per il marchio Echo, che si concentra sulla creazione di processi di vendita efficaci e sulla gestione di campagne online volte a generare lead di vendita, abbiamo elaborato una visione strategica molto chiara per il marchio: Echo è un partner che non teme le responsabilità, le cui azioni sono pienamente misurabili e che genera profitti per l’azienda per cui lavora.
Il nostro compito era quello di rinnovare radicalmente il marchio, ovvero abbiamo mantenuto solo il nome del marchio, sviluppato un’identità di marca completamente nuova e creato un nuovo concetto creativo.
Nell’avvio del processo ci siamo basati sulla strategia e sul piano di sviluppo forniti dal Consiglio di Amministrazione e su un’analisi approfondita delle comunicazioni dei marchi concorrenti.
Nel progettare il nuovo marchio, volevamo che fosse altamente razionale, con un forte riferimento a un approccio “matematico” alle vendite e, allo stesso tempo, “attirasse l’attenzione” online. Nello slogan “Potęga Sprzedaży” (Il potere delle vendite), abbiamo enfatizzato l’ambiguità: un riferimento alla natura “matematica” dello stile visivo, nonché una dichiarazione di competenza e forza nel campo delle vendite.
Abbiamo ottenuto l’effetto di razionalità progettando un segno forte e stabile in cui abbiamo “adattato” i simboli dei segni matematici correlati all'”aumento” della somma delle vendite (addizione, moltiplicazione, elevamento a potenza).
Abbiamo ottenuto l’effetto emotivo ispirandoci allo stile “warholiano” nell’uso di colori forti.
Il processo è proseguito con la progettazione di praticamente tutti i media utilizzati nel lavoro quotidiano. Abbiamo sviluppato un pacchetto completo di materiali di vendita e linee guida per la comunicazione sui social media (LinkedIn, YouTube, Facebook), insieme a template grafici utilizzati nelle campagne pubblicitarie (Google Ads e Facebook Ads). A completamento del rinnovamento del brand, abbiamo sviluppato mockup di siti web cliccabili, pronti per l’implementazione.
Il risultato? Un forte riconoscimento per il marchio nel difficile mercato delle agenzie di performance marketing.
Cambiamento efficace del posizionamento del marchio
Tempo di implementazione: circa 6 mesi
Ogni azienda che apporta un cambiamento alla comunicazione del brand è attenta ai suoi effetti e al suo impatto sulle vendite. Nel nostro processo, ogni fase è attentamente pianificata, riducendo al minimo i rischi e aprendo al contempo una nuova storia di sviluppo del brand.
Domande frequenti
Gli obiettivi di questi cambiamenti possono variare notevolmente: in genere, l’obiettivo è distinguersi dalla concorrenza, ottenere un vantaggio e, in definitiva, aumentare le vendite.
Il tempo di implementazione dipende dalla portata dei cambiamenti. L’intero processo, che comprende ricerca, strategia, identità visiva e comunicazione, richiede in genere circa sei mesi.
No. Il riposizionamento può comportare cambiamenti significativi (un cosiddetto deep brand lift, che comporta la modifica di praticamente tutti i segnali del brand, tranne il nome) o relativamente minori (un cosiddetto brand refresh, che comporta, ad esempio, solo un cambiamento nello stile visivo senza modificare il nome, il logo o i colori). Il rebranding comporta la modifica del segnale principale del brand: il nome.
Cambia la percezione del brand tra il suo pubblico di riferimento. A seconda degli obiettivi prefissati dal proprietario del brand, questo può tradursi in una maggiore notorietà del brand, una migliore pertinenza per i clienti, l’ingresso in un nuovo segmento di mercato o una maggiore redditività delle vendite.
Nella fase iniziale, abbiamo bisogno di informazioni chiave sul tuo brand: storia, valori, risultati e aspettative.
A seconda dell’esigenza e del compito specifico, necessitiamo di informazioni diverse. Dopo la firma dell’NDA, in genere riceviamo:
Parte 1 – Area strategica
- Dati riguardanti le ipotesi strategiche dell’azienda – se non vengono descritte, teniamo una serie di incontri con il Consiglio di Amministrazione e i dirigenti, il cui scopo è sviluppare o organizzare un documento strategico
- Piano di vendita con dati storici
- Portafoglio prodotti con prezzi
- Descrizione dei gruppi di clienti e della loro segmentazione
- Ricerca sui clienti (riconoscimento del marchio, opinioni sul marchio)
Parte 2 – Comunicazione del brand
Prima di analizzare i materiali forniti, effettuiamo una valutazione esperta della comunicazione del brand (verifichiamo la sua presenza online – Google, social media, siti web di settore, attività di PR e analizziamo siti web, app mobile ed e-commerce). Quindi, sulla base dei materiali ricevuti, interpretiamo i segnali del brand e identifichiamo i suoi punti di forza e le best practice da mantenere nelle comunicazioni future.
- Brand book e guida al marchio (se applicabile)
- Materiali informativi come cancelleria, presentazioni e stampati
- Materiali per il punto vendita
- Accesso a statistiche (Google Analytics, altri strumenti)
- Ricerca sul riconoscimento del marchio (se applicabile)
- Confezionamento
L’ambito e le informazioni necessarie dipendono dal compito assegnatoci dal proprietario del marchio.
Parte 3 – Analisi della concorrenza
Ci fornite i nomi e gli indirizzi web dei vostri principali concorrenti. Per i mercati internazionali, conduciamo un’intervista approfondita con un esperto del mercato di riferimento e, sulla base delle sue informazioni, creiamo una mappa della concorrenza.
- Imballaggi della concorrenza (se la tua azienda effettua ricerche periodiche)
- Ricerca sul tuo marchio rispetto ai concorrenti (se condotta)
- Storecheck con analisi dei prezzi (per i marchi di beni di largo consumo)
Possiamo anche svolgere noi stessi le attività sopra descritte.
Non necessariamente. B4F si occupa dell’intero processo, dalla strategia all’implementazione finale. In qualità di proprietario del brand, tu definisci gli obiettivi aziendali e noi guidiamo il processo e li creiamo.
Garantiamo che il tuo coinvolgimento sia minimo. Prendi le decisioni chiave durante le riunioni e noi ci occupiamo del resto. Questo ti dà il controllo completo sulla qualità del nostro lavoro, senza doverti occupare quotidianamente dei dettagli.
Sì, il nostro processo è flessibile. Puoi apportare modifiche in qualsiasi fase per garantire che il risultato finale soddisfi perfettamente le tue aspettative.
Sì. Crediamo che i dipendenti siano i migliori ambasciatori del marchio. Consigliamo di coinvolgere nel processo, se possibile, i manager chiave e i dipendenti più esperti.
Cambiare i segnali del marchio, ovvero sollevarli o riposizionarli
I nostri servizi includono consulenza, formazione, attività creative e implementazione di strumenti digitali. Operiamo in modo diverso dalla maggior parte delle agenzie pubblicitarie: il nostro obiettivo è gestire il processo di consulenza, aumentare il valore e la qualità della comunicazione del vostro brand e migliorare l’efficienza del vostro reparto marketing.
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