Weihnachtsgeschenke für Kunden – wie soll man sie auswählen?

Weihnachten steht vor der Tür. Wie jedes Jahr stellt uns die Suche nach Geschenken vor ein Dilemma. Für einen nahestehenden Menschen ist es nicht so schlimm. Doch was tun wir, wenn wir Firmenkunden beschenken möchten?

Jeder freut sich über Geschenke. Zumindest die meisten. Weihnachtsgeschenke sind bei vielen Unternehmen ein beliebtes Mittel, was unser Interesse bestätigt.

Kunden freuen sich über Geschenke. Sie fühlen sich auch so „wichtig“, dass das Unternehmen an sie gedacht und ihnen ein Geschenk geschickt hat. Solche Aktionen prägen das Image eines Unternehmens maßgeblich und gelten als eines der effektivsten Werbemittel.

Nicht zu vergessen ist die Regel der Gegenseitigkeit, die Robert B. Cialdini in seinem Buch „Influence“ beschrieb. Kurz gesagt geht es darum, das zurückzugeben, was uns jemand gegeben hat. Es ist eine Art Verpflichtung, sich zu revanchieren. Betrachten wir solche Geschenke also als Investition in die Zukunft.

In Geschäftsbeziehungen gelten für die Geschenkauswahl andere Regeln als im Privatleben. Berücksichtigen Sie Ihre Beziehung zum Kunden und wie gut Sie ihn kennen. Soll es ein elegantes Geschenk sein? Ein witziges? Oder doch eher praktisch? Achten Sie auf das Image Ihres Unternehmens – eine Werbeagentur kann sich mehr Fantasie leisten als beispielsweise eine Anwaltskanzlei.

Weihnachtsgeschenke sind ein gelungener Abschluss einer langjährigen Zusammenarbeit mit einem Kunden. Oft stellt sich jedoch die Frage: Was soll man wählen? Da es sich nicht um Menschen handelt, die wir privat kennen, sind praktische Geschenke mit dem Firmenlogo die beste Lösung, um die Markenbekanntheit zu stärken. Ein Geschenk spricht nicht nur Bände über Ihr Unternehmen – auch eine gut gestaltete Verpackung beeinflusst die Wahrnehmung des Geschenks.

Wichtig: Ein solches Geschenk sollte personalisiert sein, damit der Empfänger nicht den Eindruck hat, die Geschenke seien massenhaft verschickt worden. Wenn wir mit ausländischen Kunden zusammenarbeiten, wäre es eine gute Idee, ein Geschenk zu schicken, das Bezug auf polnische Traditionen nimmt, beispielsweise einen Korb mit Spezialitäten der polnischen Küche.

Oft kennen wir die Vorlieben unserer Kunden nicht. Daher empfiehlt es sich, universelle Geschenke zu wählen. Die meisten Menschen mögen Schokolade. Handverzierte Pralinen oder Pralinensets in eleganten Schachteln sorgen dafür, dass solche Geschenke begeistert ankommen.

Schokolade eignet sich auch aus einem weiteren Grund als Geschenk: Sie können sie in jeder beliebigen Form, Größe und Geschmacksrichtung gestalten und eine personalisierte Verpackung gestalten, die Ihr Engagement für die Geschenkvorbereitung unterstreicht.

Wenn wir keine Idee für ein Geschenk haben, können wir uns für die sichere Variante entscheiden, also für ein praktisches Geschenk. Dann ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass der Beschenkte es nach einiger Zeit nicht mehr weglegt.

Kalender – diese Art von Geschenk kann langweilig oder extrem kreativ sein – die einzige Grenze ist unsere Fantasie. Der Vorteil dieser Geschenkart ist, dass sie das ganze Jahr über relevant ist.

– Nussknacker – Produkte, die stark mit den Feiertagen assoziiert werden, sind vor allem Mandarinen, Orangen und… Nüsse. Ein Nussknacker ist kein „verrücktes“ Geschenk, kann aber nützlich sein. Er macht sich auch gut im Regal, wenn er nicht benutzt wird.

Thermobecher – gibt es etwas Praktischeres als einen Thermobecher als Geschenk im kalten Winter? Gut gestaltet und elegant verpackt, kann er ein Hit sein.

USB-Stick – auf den ersten Blick wirkt er etwas abgedroschen, aber es hängt alles von unserer Kreativität ab. Ein tragbarer Stick ist immer praktisch, und ein originell gestaltetes Exemplar verhindert, dass er in der Schublade verschwindet.

Sicherlich verbessern solche Aktionen die Atmosphäre und wirken sich positiv auf die Beziehungen aus. Egal für welches Geschenk wir uns entscheiden, vergessen wir nicht das Branding – bringen wir unser Firmenlogo darauf an und versehen es mit einer handschriftlichen Unterschrift des Firmenvertreters.

Bei der Auswahl von Geschäftsgeschenken ist es gut, originell zu sein. Wenn uns jedoch nichts einfällt oder wir uns nicht sicher sind, ob ein bestimmtes Geschenk geeignet ist, wählen wir am besten eine sichere Option: ein elegantes und praktisches Geschenk.