Wissenzone: blog
In unseren Texten geben wir unsere Erfahrungen aus vielen Branding-Projekten aus ganz unterschiedlichen Branchen weiter. Es lohnt sich, sie zu lesen, denn jeder kann etwas für sich darin finden.
Weihnachtskarten für Kunden – denken Sie über den Tellerrand hinaus
Weihnachten und Silvester sind die Zeit, sich bei Kunden für die bisherige Zusammenarbeit zu bedanken. Falls wir uns noch nicht für Geschenke entschieden haben, sind Weihnachtskarten eine gute Idee.
Klingt banal? Nicht alle Karten sind gleich – es kommt auf unsere Kreativität an. Darüber hinaus wirken sich solche Aktionen positiv auf den Aufbau von Kundenbeziehungen und die Stärkung ihrer Loyalität aus.
Über den Tellerrand hinausblicken
Weihnachtskarten gehören der Vergangenheit an. SMS oder E-Cards zu verschicken ist einfacher und schneller als der mühsame Gang zur Post.
Mit einer originell gestalteten Karte lässt sich viel erreichen. Sie ist eine kostengünstige und effektive Möglichkeit, den Kontakt zu Geschäftspartnern aufrechtzuerhalten. Diese Art von Marketingkampagne hat auch psychologische Bedeutung: Mit einer Karte vermitteln wir, dass wir an einen Kunden denken, und er fühlt sich dadurch wichtiger.
Weihnachtskarten werden immer seltener per Post verschickt, daher lohnt es sich, diesen Weg einzuschlagen, auch wenn dies mit höheren Kosten verbunden sein kann.
E-Cards sind zwar moderner als die Standardform der Glückwünsche, hinterlassen aber nicht mehr den gleichen Eindruck wie früher. Der Empfang von E-Mails ist zur Normalität geworden, daher ist es schwierig, auf diese Weise einen Kunden zu beeindrucken. Es kann passieren, dass eine E-Card im Spam landet oder im Dickicht ähnlicher E-Mails unbemerkt bleibt.
Wenn Sie beim Entwerfen von Weihnachtskarten über den Tellerrand hinausblicken, können Sie verhindern, dass diese wie die meisten anderen im Mülleimer landen. Stattdessen werden sie zu einer Dekoration, die der Kunde gerne auf seinen Schreibtisch stellt oder an eine Pinnwand heftet.
Nicht nur die Form, sondern auch der Inhalt
Personalisierte Nachrichten haben einen viel höheren Wert. Vermeiden Sie daher kopierte „Gedichte“ aus dem Internet wie die Pest. Der Kunde möchte spüren, dass die Karte nur an ihn gerichtet ist und dass wir uns die Zeit genommen haben, die Wünsche zu formulieren und sie nicht einfach gedankenlos kopiert haben. Denn wie wirkt eine Werbeagentur auf den Kunden, die nicht einmal ein bisschen Kreativität aufbringen kann, um ein paar Sätze zu formulieren?
Weihnachtskarten sind nicht der richtige Zeitpunkt für aufdringliche Werbung für das Unternehmen, die nicht jedem in Erinnerung bleibt.
Vergessen wir daher, ein großes Logo in der Mitte der Karte zu platzieren oder zwischen den Zeilen zu loben.
Auch die Verpackung unserer Karte, d. h. der Umschlag, darf nicht vergessen werden.
Er ist nicht von grundlegender Bedeutung, sollte aber gut aussehen – schließlich ist er das Erste, was dem Kunden auffällt, wenn er unser Paket betrachtet.
Auffallen
Die besten Grußkarten sind solche, die zum Kontext der Unternehmenstätigkeit passen. Kreativität, Feingefühl oder der Einsatz von Humor in Kombination mit passenden Grafiken sorgen dafür, dass unsere Karte nicht untergeht und in Erinnerung bleibt.
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